تواصل معنا

الدعم

لتقارير الأعطال، أو حالات الصيغ الخاصة (ملف SRT أو VTT لا يُحلَّل كما تتوقع)، أو طلبات الميزات الجديدة، راسلنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني. إذا كان تقريرك يتعلق بملف معيّن، يمكنك وصف بنيته أو إرفاق نموذج قصير مجهول الهوية. لا تُعالَج أي رسالة تُرسَل إلى هذا العنوان عبر أدوات التحويل لدينا، فهذا هو المكان الوحيد في الموقع الذي قد تشارك فيه محتوى معنا مباشرة، وفقط إذا اخترت ذلك.

زمن الاستجابة

يصون SubToolDesk مطوّر مستقل. نهدف إلى الرد على رسائل الدعم في غضون 2 إلى 3 أيام عمل.

استفسارات الأعمال والصحافة

للشراكات، أو الإعلانات، أو استفسارات الصحافة، استخدم العنوان نفسه أدناه واذكر طبيعة استفسارك في سطر الموضوع.